精神科12年で身についたスキルを正直に言語化する│看護師が語るリアルな価値観の変化
精神科に12年いて、自分は何を得たのか。技術や知識ではなく、「価値観そのものが変わった」という話をします。総合病院に転職してから、その変化がいかに大きかったか改めて実感しています。
精神科で最初に壊されたもの
精神科に入ると、自分が持っていた「常識」が良い意味でどんどん崩れていきます。
整理整頓・手洗い・規則正しい生活。一般社会では当たり前のことが、精神科の患者さんには当てはまらないことが多い。しかも、それを咎めようとすると必ずトラブルになる。
繰り返す中でたどり着いたのが、「他の人に迷惑をかけないなら、何をしてもいいんじゃないか」という価値観でした。
正論を言ってもいいことはない
食事療法を守りなさい、運動しなさい、リハビリしなさい。これは正論です。ただ精神科では、正論をそのままぶつけると患者さんが傷つく。
「本来はこうしなければいけない。でも今できないなら、できるところからやってみよう」──そこに寄り添いがなければ、関係はすぐ壊れます。
相手の価値観を受け入れることで何が変わったか
この考え方を持ってから、患者さんとの摩擦が明らかに減りました。
摩擦が減ると患者さんの方から距離を縮めてきてくれる。信頼関係が生まれやすくなる。12年でそのサイクルを何度も経験しました。
ただし「全部受け入れる」は危険
配慮を逆手にとってくる患者さんも確実にいます。サボろうとしたり、なめた態度をとったり、エスカレートしたり。
「この人には何を言っても大丈夫」と思われてしまうと、それはそれで別の問題になる。アメとムチの加減が必要で、ここに正解はありません。バランスの取り方は今も難しいと感じています。
総合病院に来て改めて気づいたこと
精神科を出て一般科に来ると、この価値観は明らかに少数派です。
効率・正確さ・手順の遵守が優先される環境では、「相手の行動をいったん飲み込んで最善手を考える」という動き方は目立ちます。ただそれが、患者さんによっては好意的に映ることがある。
自分の引き出しが増えるので、他のスタッフがやらないことを自然にできる。精神科経験はそういう差別化になっています。
コントロールできないことに悩まない
患者さんの症状や感情はコントロールできません。だからそこに力を使っても消耗するだけ。
自分の影響の輪の中にあることだけをしっかりやる。精神科でそれを体で覚えました。
まとめ
- 精神科12年で得たいちばんのスキルは、「多様な価値観を受け入れる」こと
- 「相手を一旦飲み込んで、そこから最善を考える」動き方は、精神科でないとなかなか鍛えられない
- 転職して環境が変わっても、この価値観は自分の核になっている
